Förstå organisationer och platser
Lär dig hur organisationer och platser samverkar i Fjellride för att strukturera din uthyrningsverksamhet.
Så fungerar organisationer och platser
Varje Fjellride-konto tillhör en organisation — det är den övergripande behållaren för hela din uthyrningsverksamhet. Alla produkter, bokningar, kunder och teammedlemmar finns under en organisation.
Vad är en organisation?
En organisation representerar din uthyrningsverksamhet. När du registrerar dig och slutför introduktionen skapas din första organisation automatiskt. De flesta operatörer behöver bara en.
Din organisation inkluderar:
- Teammedlemmar — bjud in kollegor med olika behörighetsnivåer
- Produkter — allt du hyr ut, säljer eller erbjuder som tjänst
- Bokningar — alla kundreservationer över dina platser
- Inställningar — fakturering, varumärke och konfiguration
Vad är platser?
Platser är de fysiska ställen där kunder hämtar och lämnar tillbaka utrustning. Varje organisation kan ha flera platser.
Varje plats har:
- Namn — en tydlig identifierare (t.ex. "Fjällstugan" eller "Stadsbutiken")
- Adress — gata, stad, postnummer och land
- Öppettider — ställ in per veckodag med öppnings- och stängningstider
- Standardstatus — markera en plats som din standard för nya bokningar
Skapa din första plats
- Gå till Inställningar i sidofältet och välj Platser
- Klicka på Lägg till plats
- Fyll i namn och adressuppgifter
- Ställ in öppettider för varje dag i veckan
- Välj om detta ska vara din standardplats
Platsspecifika alternativ
Platser stöder även några användbara alternativ:
- Avgift för samma plats — ta en valfri avgift när hämtning och retur sker på samma ställe
- Avgift för sen återlämning — ställ in en avgift för kunder som lämnar tillbaka efter stängningstid
- Minsta framförhållning — kräv ett minimum antal timmar innan en bokning kan starta på denna plats
- Envägsbegränsning — begränsa en plats till att bara ta emot returer (inte för upphämtning)
Flera platser
Om du driver verksamhet från flera ställen — till exempel en stuga vid sjön och en butik i centrum — skapa en plats för varje. Kunder kan välja hämtnings- och returplatser vid bokning, och ditt lager spåras per plats.