Skapa bokningar
Hur du skapar manuella bokningar från instrumentpanelen för besökande kunder, telefonreservationer och internt bruk.
Skapa en bokning från instrumentpanelen
De flesta bokningar kommer via din storefront, men du kan också skapa dem direkt i instrumentpanelen — användbart för besökande kunder, telefonreservationer eller interna reserver.
Hur du skapar en manuell bokning
- Navigera till Bokningar i sidofältet
- Klicka på Skapa bokning
- Fyll i bokningsdetaljerna
- Klicka på Spara
Obligatoriska fält
Varje bokning behöver minst:
- Upphämtningsplats — där kunden hämtar varorna
- Returplats — där de lämnar tillbaka dem
- Startdatum och slutdatum — hyresperioden
- Produkter — minst en produkt med kvantitet
- Status — den initiala bokningsstatusen
Valfria fält
- Kund — länka till en befintlig kundpost. Krävs om statusen är annat än Koncept
- Telefonnummer — kundens kontaktnummer
- Upphämtningstid och returtid — specifika tider (HH:mm-format)
- Sen återlämning — markera om kunden planerar att lämna tillbaka efter stängning
- Anteckningar — interna anteckningar synliga bara för ditt team
- Taggar — etikettera bokningar för filtrering (t.ex. "VIP", "gruppbokning")
- Anpassade fält — ytterligare fält du har konfigurerat
Välja initial status
| Status | När du ska använda |
|---|---|
| Koncept | Preliminär reservering — ingen kundförbindelse ännu |
| Väntar betalning | Kunden bekräftat men inte betalat |
| Reserverad | Betald och bekräftad — använd för kontant- eller fakturabetalningar |
| Upphämtad | Kunden är redan här och tar varorna nu |
Produkter och prissättning
När du lägger till produkter i en bokning:
- Välj produkten och ange kvantitet
- Priset beräknas automatiskt baserat på produktens prisregler och hyresperioden
- Du kan åsidosätta priset med ett anpassat pris per produkt vid behov
- Du kan också lägga till en anpassad avgift per produkt
Hur tillgänglighet fungerar
När du skapar en bokning kontrollerar Fjellride om tillräckligt lager finns tillgängligt på upphämtningsplatsen för de begärda datumen.